Häufige Fragen (FAQ)

Ist Klamottenkreisel kostenlos?

Ja. Inserieren, Suchen, Nachrichten schreiben und alle Vereinsfunktionen sind komplett kostenlos.

Ich habe mich registriert, aber keine Bestätigungsmail bekommen

Schau zuerst in deinem Spam- bzw. Werbe-Ordner nach – bei manchen Anbietern landet die erste Mail von uns dort. Ist sie nach ein paar Minuten immer noch nicht da, melde dich einfach über das Impressum bei uns, dann prüfen wir es.

Wie läuft der Kauf ab – Bezahlung, Versand, Abholung?

Das organisieren Käufer:in und Verkäufer:in direkt im Chat miteinander, z.B. Abholung vor Ort oder Versand gegen Vorkasse. Klamottenkreisel selbst wickelt keine Zahlungen ab und ist nicht Vertragspartei des Kaufs – siehe auch unsere AGB.

Wie bewerte ich einen Kauf oder Verkauf?

Auf der Inserat-Seite erscheint nach dem Deal ein Bewertungsformular für die andere Person (Sterne plus optionaler Kommentar). Alle Bewertungen, die jemand bekommen hat, stehen gesammelt auf dem jeweiligen Profil.

Wie markiere ich mein Inserat als reserviert oder verkauft?

Unter Meine Inserate kannst du den Status jedes Inserats jederzeit zwischen Aktiv, Reserviert, Verkauft und Archiviert umschalten oder es dort komplett löschen.

Wie werde ich als Vertreter:in meines Vereins bestätigt?

Geh auf die Seite deines Vereins und klicke auf „Ich vertrete diesen Verein“. Damit wirst du sofort für diesen Verein freigeschaltet, ohne Wartezeit. Wir setzen dabei voraus, dass dich dein Verein tatsächlich dazu befugt hat – sollte das missbräuchlich genutzt werden, kann ein Admin den Zugang jederzeit wieder entziehen. Eine Person kann dabei immer nur einen Verein gleichzeitig vertreten; möchten mehrere Personen eures Vereins Zugang haben, kann sich jede von ihnen einzeln auf dieselbe Weise registrieren.

Was ist der Spendenlink bei einem Verein?

Manche Vereine hinterlegen einen Link (z.B. PayPal.me), über den Verkäufer:innen freiwillig einen Teil ihres Erlöses spenden können. Aus Sicherheitsgründen wird ein neu eingetragener oder geänderter Spendenlink erst nach kurzer Prüfung durch uns öffentlich sichtbar – so stellen wir sicher, dass wirklich der Verein selbst dahintersteckt.

Was bringt „Verein folgen“?

Aktuell zeigt es dir und anderen, dass du hinter dem Verein stehst, und zählt in die Follower-Zahl auf der Vereinsseite. Eine Benachrichtigung bei neuen Inseraten des Vereins gibt es dafür bisher nicht – dafür ist der Suchauftrag mit Vereinsfilter da (siehe unten).

Was bedeutet „Set“ bei einem Inserat?

Damit lassen sich mehrere zusammengehörige Teile (z.B. Trainingsjacke, Hose, Trikot) als ein einzelnes Inserat anbieten, statt für jedes Teil ein eigenes zu erstellen. Beim Anlegen kannst du jedem Teil einen eigenen Namen sowie optional eine abweichende Größe oder einen abweichenden Zustand geben.

Wie werde ich benachrichtigt, wenn ein passendes Inserat reinkommt?

Speichere deine Filterkombination (Umkreis, Sportart, Größe usw.) über den Button „Als Suchauftrag speichern“ bei den Suchergebnissen. Passt ein neues Inserat dazu, bekommst du eine Push-Benachrichtigung – dafür musst du diese in den Einstellungen einmal aktivieren. Deine gespeicherten Suchen verwaltest du unter Meine Suchaufträge.

Was ist die Trainer-Linksammlung?

Unter Trainer-Links können Trainer:innen und Vereinsvertreter:innen Links zu regionalen Gruppen für den Austausch untereinander eintragen – z.B. für Testspielgegner, Turniere oder allgemeine Fragen. Für die Inhalte dieser externen Gruppen sind die jeweiligen Ersteller:innen verantwortlich, nicht Klamottenkreisel.

Wie melde ich ein Inserat, einen Link oder eine Person?

Auf der jeweiligen Detailseite findest du eine Melden-Funktion. Gemeldete Inhalte werden von uns geprüft; bei Verstößen entfernen wir sie oder sperren den betroffenen Zugang.

Muss ich beim Inserieren eine Sportart angeben?

Nein, die Sportart ist optional. Viele Vereinsartikel (z.B. ein Hoodie mit Vereinswappen) lassen sich ohnehin keiner einzelnen Sportart zuordnen – lass das Feld dann einfach leer.

Wie lösche ich mein Konto?

Direkt selbst in den Einstellungen unter „Konto löschen“. Dabei werden dein Konto, deine Inserate, Nachrichten, Bewertungen und Favoriten sofort und dauerhaft gelöscht – das lässt sich nicht rückgängig machen.

Was hat es mit dem Cookie-Banner auf sich?

Wir nutzen optional Google Analytics, um zu sehen, wie die Seite genutzt wird – das läuft nur mit deiner Einwilligung. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten im Footer ändern. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Ich habe eine andere Frage

Kein Problem – die Kontaktdaten findest du im Impressum.